Gestión de órdenes de trabajo
Stop tracking work orders on WhatsApp groups
Ordex gives your team one place to register, assign, and close work orders — from any mobile device, in minutes.
Cómo funciona
Del caos de WhatsApp a un registro claro
Cada orden tiene un dueño, un estado y un historial. Sin mensajes perdidos, sin olvidar quién iba a hacer qué.
Captura cualquier solicitud en segundos
Elige la categoría, describe el problema, toma una foto si hace falta, y asigna un responsable. Todo desde el celular, sin abrir una laptop.
- Formulario en menos de 30 segundos
- Foto adjunta directo desde la cámara
- Categorías y prioridades configurables
Cada orden tiene estado, dueño e historial
Ve de un vistazo cuántas órdenes están abiertas, quién las tiene y cuánto llevan sin moverse. Sin preguntar en el chat grupal.
- Vista de tablero: Pendiente, En Progreso, Cerrado
- Notificaciones cuando cambia el estado
- Historial completo: quién hizo qué y cuándo
Un tablero que te dice lo que importa
Cuántas órdenes se abrieron esta semana, cuántas se cerraron, cuáles categorías generan más trabajo. Información real para tomar mejores decisiones.
- Resumen semanal sin configurar nada
- Órdenes por categoría, área y responsable
- Exporta a Excel cuando lo necesites
Proceso
De la solicitud al cierre — sin pasos extras
El flujo de Ordex está diseñado para equipos que no tienen tiempo de aprender software complejo.
Alguien detecta un problema
Cualquier persona del equipo abre Ordex en su celular y llena el formulario: qué pasó, dónde, con qué urgencia. Sin burocracia.
El responsable recibe la asignación
Ordex notifica automáticamente al técnico o área asignada. Todos saben qué les toca sin tener que preguntar en el grupo de WhatsApp.
El trabajo avanza con registro claro
El técnico actualiza el estado desde su celular. El gerente puede ver el avance en tiempo real sin llamar a nadie.
La orden se cierra con evidencia
Al terminar, el técnico marca la orden como cerrada y puede adjuntar una foto del resultado. Queda el registro para siempre: quién, cuándo, cómo.
La diferencia
WhatsApp vs. Ordex
Los grupos de mensajes sirven para comunicarse, no para gestionar operaciones.
Cuando las órdenes de trabajo viven en mensajes, el negocio opera de memoria — y la memoria falla.
Así como hoy
- Las solicitudes se pierden entre mensajes y stickers
- No sabes si alguien ya tomó el problema
- No hay historial: cuándo se reportó, quién lo resolvió
- El gerente tiene que preguntar en cada reunión qué sigue pendiente
- Sin datos: no puedes saber qué áreas fallan más
Con Ordex
- Cada solicitud tiene número, estado y responsable
- El técnico recibe notificación, sin tener que buscar en mensajes
- Historial permanente con fecha, fotos y comentarios
- El tablero muestra todo en tiempo real, sin reuniones extra
- Reportes por área y categoría para tomar decisiones informadas
Empieza hoy
Tu equipo merece algo mejor que un grupo de WhatsApp
Crea tu cuenta, registra tu primera orden de trabajo, y ve por qué los equipos operativos de PyMEs en México eligen Ordex.
Sin tarjeta de crédito. Listo en minutos.